Le logiciel d'utilisation du Zen Touch est des plus élémentaires mais dans le bon sens du terme. Nomad Explorer est en effet un simple ajout à l'Explorer de Windows où le Zen Touch est repris comme un simple disque, fonction qu'il peut également remplir.

Sous Nomad Explorer, le Zen Touch apparaît en deux bibliothèques distinctes. L'une de données, servant au stockage de données comme un simple disque dur externe, l'autre musicale servant au stockage des pistes audio. Les deux bibliothèques se répartissent les 20Go d'espace disponible. Aucune limitation n'est imposée à l'une ou l'autre bibliothèque hormis la place déjà occupée par son homologue. La bibliothèque musicale est subdivisée en sous dossiers, correspondant aux compilations personnelles sous forme de play-list. Le dossier racine " Liste de lecture " reprend inconditionnellement tous les fichiers audio présents sur le lecteur. La création de play-list est aussi simple que celle d'un répertoire sous l'explorateur Windows. Le déplacement de fichiers se fait par un simple copier/coller.

L'utilisation n'aura dès lors rien de complexe pour un habitué des environnements Windows. Et Windows uniquement, puisque qu'aucun support n'existe pour des systèmes d'exploitation alternatifs, tel que Linux. Et même si cette lacune ne touche qu'une minorité, il serait néanmoins de bon aloi actuellement de proposer un tel support vu l'engouement sans cesse plus important pour ce système libre. Nomad Explorer permet un classement par genre, artiste ou album reprenant ces données des fichiers MP3 eux-mêmes. Il permet également de modifier ces données afin d'obtenir un classement personnalisé. Simple et efficace, Nomad Explorer se révèle d'une facilité d'utilisation déconcertante. Rien de plus n'est nécessaire pour un lecteur MP3.

Bien entendu, de telle manipulation sont possibles également directement sur le lecteur, mais de façon nettement plus compliquée que via Nomad Explorer. Dès lors, à déconseiller sauf si on n'a vraiment pas le choix. Outre Nomad Explorer, le CD d'installation propose également le Creative MediaSource, véritable gestionnaire audio. Il permet l'encodage de vos CD de musique à un bitrate allant jusque 192kbps (128kbps par défaut). Il offre également la possibilité de synchroniser la bibliothèque musicale du PC avec celle du lecteur. Bref, rien ne manque.