Envisagez-vous de vendre des cartes mères au détail pour les barebones, ce qui permettrait à un possesseur de Shuttle de l’upgrader sans devoir tout changer ?
A part notre stock SAV prêt à pallier un défaut dans un barebone, nous n’envisageons pas un tel développement de nos activités.
Carte mère Shuttle du SN25P
Vous ne vendrez jamais les boîtiers seuls non plus ?
C’est quelque chose qui n’est pas prévu non.
Vous présentez de nombreux nouveaux accessoires lors de ce Computex. Comptez-vous offrir un jour plus d’accessoires en bundle comme le font Asus, Gigabyte et d’autres qui proposent des équerres PCI avec ports USB ou des modules Wi-Fi ? Chez Shuttle, il faut encore payer pour les avoir.
Au niveau marketing, il y a une possibilité de faire des bundle intéressants même si pour le moment rien n’a été décidé. Mais vu le développement de nos activités, c’est quelque chose qui est à envisager d’offrir des bundle plus complets.
Accessoires Shuttle payants et non compris dans les bundle...
Parce qu’il est vrai que les XPC sont chers par rapport à la concurrence et que le bundle n’est pas spécialement riche. Cependant pour rester au niveau des accessoires, ils sont parfois difficiles à trouver dans le commerce. Comptez-vous régler ce problème de disponibilité des accessoires ?
C’est quelque chose sur lequel on travaille. On essaie d’ajouter des revendeurs en France, en Angleterre, etc. pour assurer une meilleure disponibilité des produits Shuttle.
Comment envisagez-vous l’avenir de la gamme dédiée aux Power Users notamment en termes de refroidissement ?
Pour le SLI qu’on a ici, le SN26P, on a une solution heatpipe pour les cartes graphiques. Nous sommes conscients que les premiers systèmes de refroidissement devaient être améliorés mais les efforts réalisés sur le SN25P sont très intéressants en matière de refroidissement et au niveau de la circulation de l’air.
Une solution watercooling intégrée par Shuttle est-elle à l’étude ?
C’est quelque chose qui nous intéresse mais la difficulté réside dans le fait que nous voudrions bien évidemment quelque chose d’intégré. L’autre problème, c’est que ce genre de solutions augmenterait les coûts de nos produits qui sont déjà parfois considérés comme chers. Il faut donc trouver un équilibre entre les améliorations que l’on peut offrir pour le refroidissement et garder un prix raisonnable.
Le SN26P est votre barebone à base de SLI. Vous avez opté pour un package incluant les deux cartes graphiques. Pourquoi ?
Parce qu’à cause des contraintes de place, il fallait deux cartes très proches les unes des autres et cela passait par un connecteur spécial et un système de refroidissement adapté.
Le SN26P est à base de deux 6800 GT, envisagez-vous un modèle avec deux 6600 GT ? A ce que je sache, le SN26P est le seul modèle SLI prévu à l’heure actuelle et ce sera avec deux 6800 GT. La raison est que ce produit attaque un marché de niche et que nos prévisions de vente pour le SN26P ne sont pas énormes. Il s’agit plus d’une vitrine technologique.
Shuttle SN26P : nForce 4 SLI et deux 6800 GT Leadtek
Allez-vous assurer le service après-vente des cartes graphiques Leadtek intégrées ?
Oui, bien sur, c’est assez logique car il sera vendu avec les cartes graphiques installées. Ces cartes sont en fait des cartes Leadtek standards et nous retirons nous-mêmes le système de refroidissement d’origine donc cela tombe sous le sens que le service après-vente est de notre ressort.
Lors de nos différents tests, nous avons pu constater que des progrès avaient été réalisés au niveau des nuisances sonores générées par le ventirad du processeur et au niveau du dissipateur de chipset. Le souci à l’heure actuelle, c’est qu’un utilisateur qui cherche puissance et silence au niveau de la carte graphique a du mal avec un barebone. En effet, la position du slot PCI-Express ou AGP empêche l’installation de solutions moins bruyantes comme les Arctic Cooling ou les Zalman. Avez-vous l’intention de reculer le port de la carte graphique vers l’intérieur du boîtier ou de l’inverser avec le port PCI ou PCI-Express ?
Ce n’est pas prévu pour le moment. En fait, l’idée est bonne mais en termes de design, c’est plus complexe à réaliser. Le mieux est de demander au vice-président.
(NDLR : le vice-président s’approche et répond à notre question). Une solution serait comme avec le SN26P de travailler avec un partenaire privilégié qui pourrait nous offrir des cartes graphiques pouvant être refroidies de manière moins bruyante en utilisant un système dédié de refroidissement. Pour ce qui est de l’inversion du port de la carte vidéo et du port PCI, c’est une raison purement pratique et dans un souci de comptabilité. Si nous plaçons le port de la carte graphique plus à l’intérieur du XPC, certaines cartes ne pourront être installées ou viendront gêner l’installation de disques durs ou de lecteurs optiques.
Les écrans Shuttle ont un design réussi mais ils sont quasi introuvables en France. Qu’avez-vous à répondre à cela ?
Ils devraient être trouvables, je ne comprends pas pourquoi il est peu distribué. Il est vendu en Angleterre par exemple. Il y a quand même certaines boutiques en ligne qui l'offrent, dont 1000ordis.fr, infojet ou multe-pass.