La société Gigabyte Technology a été fondée en avril 1986. Elle emploie 6 000 employés dans le monde, ce qui finalement est assez peu face aux 52.000 employés d’Asus.. Son siège social est situé dans la capitale taïwanaise à Taipei. Gigabyte possède quatre sites de productions : deux à Taiwan (Ping Jen et Nan Ping) et deux autres en Chine (Dong Guan et Ning Bo). La société possède des bureaux dans de nombreux pays comme les USA, l’Allemagne, l’Angleterre, la Pologne, la Hollande, la Russie mais aussi la France. La filiale française, beaucoup plus jeune, a été crée en mai 2002.

Nous nous sommes donc rendus dans les locaux de Gigabyte France situé en région parisienne et nous avons rencontré Christophe Ravoz, responsable produit.

La société Gigabyte en France

Combien de personnes travaillent ici au siège de Gigabyte en France ?

Gigabyte France emploie 8 personnes à plein temps : deux techniciens, un responsable presse, une responsable marketing, une correspondante taïwanaise, deux commerciaux et bien sûr le directeur.

Quelle est la moyenne d’âge du personnel ?

Le personnel est jeune mais la moyenne d’âge de 30 ans reste élevée à cause du directeur.

Quelles sont les tâches de Gigabyte France (distribution, marketing, SAV) ?

Gigabyte France n’est qu’un « bureau commercial ». Nous nous occupons des relations avec les médias, du marketing mais aussi des relations avec les grossistes et les revendeurs. Nous assurons aussi une assistance téléphonique sur nos produits. En ce qui concerne le service après-vente, il est décentralisé en Hollande. Tous les produits défectueux repartent là-bas.

Pourquoi la plupart des constructeurs possèdent-ils leur centre de stockage en Hollande ?

Il y a plusieurs raisons à cela. Tout d’abord le port de Rotterdam, qui est l’un des plus grands ports du monde et le plus grand d’Europe, et qui peut gérer un flux important de navires et de containers. Ensuite la Hollande possède des infrastructures importantes en matière de stockage. En plus de cela, le pays est situé au cœur de l’Europe. Le dernier point et sans doute l’un des plus importants, la Hollande a rapidement montré de l’intérêt vis-à-vis du marché taïwanais et ce fût l’un des premiers pays à créer des liens forts avec Taiwan. Ces critères font que la plupart des constructeurs possèdent leur centre de stockage mais aussi leur centre logistique en Hollande.