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Stéphane Charpentier | 26/06/2002
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Problèmes et solutions

  • Le système ne veut pas démarrer, que faire?

Alors là, les causes peuvent être tellement nombreuses qu’on pourrait en écrire un roman. Il faut d’abord savoir qu’un problème de boot du système n’est pas forcément dû à la carte mère.

Avant toute chose, si votre PC ne démarre pas, mais pas du tout (rien ne s'allume, même pas les ventilateurs, verifiez la position du jumper "Clear CMOS".

Ensuite, si vous entendez des bips, comptez-les et notez si c’est des bips courts ou longs. Ensuite, rendez-vous dans la section signification des bips du Bios.

Sinon, vérifiez-bien vos connections, les cartes AGP et PCI sont-elles bien enfoncées, les nappes sont-elles bien branchées, etc. A la rigueur, enlevez tout et remettez tout.

  • La RAM

Une des causes peut être la RAM. Comme déjà dit, cette carte est assez sensible au niveau de qualité de la RAM. Si vous n’avez qu’une barrette de RAM, essayez de démarrer avec la RAM dans l’autre slot, si vous avez deux barrettes, essayez avec une seule. En effet, mélanger par exemple deux barrettes de qualités différentes ou de capacités différentes peut être à l’origine d’un problème de boot (voir la section sur la RAM pour plus d’informations). Essayer aussi d'intervertir les barettes de slots si vous en possédez deux. Si c'est possible, essayer de vous faire prêter de la RAM de qualité pour tester.

  • Le port AGP


Ensuite, il faut savoir que le port AGP de la carte est assez capricieux. Retirez votre carte graphique et renfoncez-là fermement. Faut pousser fort maisn'exagérez pas non plus.

  • L'alimentation

Il se peut aussi que votre alimentation soit défectueuse ou qu’elle ne supporte pas le matériel que vous avez mis sur votre carte, surtout s’il s’agit d’une 230 ou 250 W. Remplacez-là ou tester avec une autre ou celle d’un ami.

  • Le démontage


Si vous ne trouvez toujours pas l’origine du problème, essayez de démarrer en enlevant progressivement le matériel installé sur votre carte. Si jamais un de vos composants est défectueux, cela vous permettra de l’identifier.

  • Le clear CMOS


Essayez aussi un clear CMOS. Il se peut en effet que le Bios soit mal paramétré et empêche le démarrage de la machine. Un clear CMOS remettra les paramètres du Bios à ses valeurs par défaut. Retirez le jumper sur la carte pendant au moins 30 secondes avec l'alimentation débranchée, plus longtemps c’est toujours mieux, et essayer de démarrer.

Si vous avez tripatouillé le Bios et que le PC ne redémarre plus, appuyez sur la touche «Page Up» du clavier pendant le boot, cela remettra les paramètres du Bios à ses valeurs par défaut.

En dernier recours -> SAV.


  • Quand je branche un casque ou des haut-parleurs sans amplificateur sur la sortie audio de la carte mère, je n’entends pratiquement rien.


La carte mère n’a pas de sortie amplifiée pour le son. Si vous y branchez un casque ou des haut-parleurs sans amplificateur, vous n’entendrez quasi-rien. La solution est soit d’acheter une carte son PCI ou des haut-parleurs avec amplificateur. Pour le casque, il n’y a pas de solutions si ce n’est avoir des haut-parleurs avec amplificateur incluant une prise casque ou brancher le son de la carte sur un amplificateur hi-fi avec prise pour casque.


  • J’ai une carte vidéo PCI et le son est mauvais ou grésillé.


Ce problème est présent depuis la révision du Bios du mois d’août 010816. Avec le Bios 010724, cela fonctionnait sans problèmes. La raison est que le PCI Bus Latency des Bios récents est passée de 64 à 128. Cette valeur est trop élevée et est la cause du problème. Malheureusement, là où certains Bios proposent de changer la valeur de ce paramètre dans les menus, celui de la K7S5A ne le propose pas et il n’y a peu de chances qu’ECS adapte son Bios en conséquence. Depuis le temps que cela dure et vu le nombre de révisions du Bios qu’il y a eu depuis le Bios 010724, il n’y a plus rien à espérer de ce côté. Sauf si comme lu sur un site (merci midouman), le prochain Bios de mars permettra de choisir le PCI Latency. Ce Bios est disponible ICI. C’est la version LAN et c’est un beta. A vos risques et périls.

  • Quels sont les solutions en attendant un Bios officiel pour solutionner ce problème ?


Les plus radicales et qui fonctionnent sont :

• Flasher le vieux Bios 010724. Fortement déconseillé car il s’agit du tout premier Bios de la carte et ce n’est pas un exemple de stabilité. En outre si vous avez un Athlon XP, ce Bios ne le reconnaîtra pas en tant que tel et il ne pourra le faire tourner qu’avec un FSB = 100 MHz alors que l’Athlon XP est conçu pour tourner à 133 MHz.

• Acheter une carte vidéo AGP.

D’autres solutions mais qui ne fonctionneront pas à tous les coups :

• Une solution via le programme DXDiag.exe de DirectX : lancez DXDiag.exe (menu démarrer / exécuter) et dans l’onglet Son, mettez la barre « Hardware Sound Acceleration Level » au milieu ou au plus bas.

• Editer le Bios et changer manuellement la valeur de la PCI latency. Il s’agit de la valeur Odh. Pour ces opérations risquées, voir la future section « Editer le Bios ».

Powerstrip : Powerstrip a une fonction cachée qui permet de spécifier individuellement la latency de chaque matériel installé sur le bus PCI. Pour effectuer cela, il faut éditer le fichier pstrip.ini qui se trouve dans le répertoire d’installation de Powerstrip. Vous devez y ajouter une valeur du genre :

[Latency]
Enable=1
001812D2=80

Dans cet exemple, 001812D2 représente la carte PCI concernée (pour votre problème ce sera la carte vidéo). 0018 est égal à la carte PCI et 12D2 est l’ID du vendeur de la carte. Si vous ne connaissez pas ces valeurs, lancez PowerStrip et allez dans le menu option et display adapter information et là vous verrez l’ID de la carte (Device ID) et du fabricant de la carte (Vendor ID) comme illustré ci-dessous :


  Article n° 237 - ECS K7S5A : le guide - powerstrip
Cliquez sur l'image pour l'agrandir

• Une autre piste est la suivante : une personne avait ce problème, a flashé le Bios de janvier (020112), a réduit la barre d’accélération du son à zéro dans DXDiag.exe (voir pus haut) et a désactivé ce qu’elle appelle les « combined writes » dans les propriétés de la carte graphique. Il avait déjà essayé cela avec les anciens Bios mais cela n’avait rien donné.

• Certains disent que le simple fait d’installer le Bios de janvier 020112 règle le problème. Je reste sceptique.

• Des personnes qui ont une carte son PCI conseillent de mettre la carte sur le mode 2 haut-parleurs et non 4 haut-parleurs.


  • J’ai des problèmes de démarrage à froid ou à chaud ou j’ai le message CONFIGMG


Il s’agit du problème du Lost CMOS ou CONFIGMG. Voir la section suivante consacrée au Lost CMOS.


  • J’ai flashé le Bios et ma carte ne démarre plus.


Si le LED du lecteur de disquette d’allume, voir section flashage raté.


  • Quand je veux redémarrer mon PC ou l’arrêter, j’ai un écran noir et la seule solution est de débrancher l’alimentation.


Cela peut être dû à deux choses en général :

• Un problème de RAM. Soit votre RAM tourne à un FSB trop élevé pour ses capacités, soit les timings que vous avez choisis dans le Bios sont trop agressifs. Solution : essayez en réduisant le FSB de votre RAM ou en mettant des timings RAM plus haut : 3T au lieu de 2T par exemple (voir section consacrée au guide du Bios).

• Vérifiez que le power management est correctement configuré dans le Bios.


  • Mon écran se fige ou je perds le signal de l’écran sous Windows.


Plusieurs solutions peuvent être épinglées ici :

• Vérifiez que vous avez bien installé les drivers AGP pour la carte mère

• Installez les derniers drivers de votre carte vidéo

• Veillez à avoir les derniers correctifs disponibles pour votre système d’exploitation (Service Pack2 pour Windows 2000 par exemple).

Si vous posséder une carte graphique Geforce, il s’agit peut-être du fameux problème de boucle infinie. Pour ce problème, faites une recherche spécifique sur le web ou sur le forum de hardware.fr


  • J’ai des problèmes avec les ports USB additionnels ou non. Parfois je les ai, parfois, je les perds.


Exécutez le patch usbdetect.exe disponible chez SiS. SiS dit que ce n’est valable que pour Windows XP. Mais testez-le, on ne sait jamais. Il est ICI

Cela peut éventuellement être aussi un problème d’alimentation.


  • Mon processeur n’est pas reconnu comme il devrait l’être.


Vérifiez d'abord votre FSB. Si votre processeur est conçu pour tourner à 133Mhz et que le FSB est à 100 MHz dans le bios, il est normal qu'il ne soit pas reconnu comme il devrait l'être. Mettez le FSB à 133 et réessayez.

Si cela ne règle pas votre problème, flashez le Bios. Cela signifie simplement que la table du Bios contenant le listing des processeurs ne contient pas le vôtre. Un petit conseil : éviter le Bios de février 020206 (il pose des problèmes divers et n’ajoute comme fonctionnalité que le fait de reconnaître les Athlon Thorougbred 0.13 microns) et préférez-lui le Bios de janvier qui est bien mieux : le 020112.


  • J’ai des problèmes de stabilité avec la carte.


En premier lieu, flasher avec le Bios le plus récent (sauf celui de février 020206). Ensuite essayez avec d’autres barettes de RAM surtout si vous avez de la noname. Enfin, vérifiez les voltages de votre alimentation dans le Bios. Un écart trop élevé par rapport aux valeurs de référence signifie que votre alimentation n'est pas à la hauteur de votre configuration.


  • Je n’arrive pas à mettre mes lecteurs en DMA.


Voir section drivers / utilitaires.

 
 
 

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